| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 宿舍申报 | 宿舍名称、故障类型、故障描述、报修人、报修时间、联系电话、处理状态、处理人、处理时间等 |
| 2 | 故障接收 | 宿舍名称、故障类型、故障描述、报修人、联系电话、报修时间等 |
| 3 | 故障分派 | 宿舍名称、故障类型、故障描述、报修人、联系电话、报修时间、处理人、处理时间等 |
| 4 | 故障处理 | 宿舍名称、故障类型、故障描述、报修人、联系电话、报修时间、处理人、处理时间、处理结果等 |
| 5 | 故障评价 | 宿舍名称、故障类型、报修人、联系电话、报修时间、处理人、处理时间、评价等级、评价内容等 |
| 6 | 统计报表 | 报修人、宿舍名称、故障类型、报修时间等 |
| 7 | 预约维修 | 宿舍名称、维修时间、报修人、联系电话、故障类型、故障描述等 |
| 8 | 维修人员管理 | 姓名、工号、电话号码、性别、职位等 |
| 9 | 返修管理 | 宿舍名称、故障类型、报修人、联系电话、报修时间、处理人、处理时间、返修次数等 |
| 10 | 退单管理 | 宿舍名称、故障类型、报修人、联系电话、报修时间、处理人、处理时间、退单原因等 |
| 11 | 通知公告 | 标题、内容、发布时间等 |
| 12 | 紧急故障处理 | 宿舍名称、故障类型、故障描述、报修人、联系电话、报修时间、处理人、处理时间、处理结果等 |
| 13 | 报修类型管理 | 故障类型、父级类型等 |
| 14 | 故障原因分析 | 宿舍名称、故障类型、故障描述、报修人、联系电话、报修时间、处理人、处理时间、处理结果、原因分析等 |
| 15 | 故障处理日志 | 宿舍名称、故障类型、故障描述、报修人、联系电话、报修时间、处理人、处理时间、处理结果、日志内容等 |