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故障报修宿舍管理系统

故障报修宿舍管理系统
故障报修宿舍管理系统是一种用于学校或其他大型集体宿舍的管理工具,旨在帮助学生或宿舍管理员快速、高效地报修和处理宿舍内的故障问题。该系统主要包含以下功能:1.报修提交:学生通过系统可以方便地提交报修请求。他们可以填写故障类型、具体问题描述以及联系方式等信息,系统会自动记录报修时间和地址。2.审核处理:宿舍管理员收到报修请求后可以及时进行审核,查看故障的严重程度以及是否符合维修标准。管理员可以随时查看报修记录,并根据情况安排维修人员进行处理。3.维修进度跟踪:一旦故障报修得到批准,系统会自动通知维修人员,并提供给他们详细的故障描述和联系方式。维修人员可以实时更新维修进度,并在维修完成后更新维修结果。4.评价反馈:学生在维修完成后可以对维修人员进行评价,这有助于提升服务质量和管理效率。管理员可以根据反馈情况对维修人员进行奖励或改进。通过使用故障报修宿舍管理系统,可以减少纸质工单的使用,提高报修处理的速度和准确度。学校和宿舍管理员可以更好地了解学生的需求和维修情况,提供及时有效的服务。同时,通过系统对维修情况的统计和分析,也便于宿舍管理者进行管理决策和资源分配。总之,该系统能够提升宿舍管理效率,改善学生居住环境,并促进学校或宿舍的良好运行。

系统版本1

编号 模块名称 字段参数
1 宿舍申报 宿舍名称、故障类型、故障描述、报修人、报修时间、联系电话、处理状态、处理人、处理时间等
2 故障接收 宿舍名称、故障类型、故障描述、报修人、联系电话、报修时间等
3 故障分派 宿舍名称、故障类型、故障描述、报修人、联系电话、报修时间、处理人、处理时间等
4 故障处理 宿舍名称、故障类型、故障描述、报修人、联系电话、报修时间、处理人、处理时间、处理结果等
5 故障评价 宿舍名称、故障类型、报修人、联系电话、报修时间、处理人、处理时间、评价等级、评价内容等
6 统计报表 报修人、宿舍名称、故障类型、报修时间等
7 预约维修 宿舍名称、维修时间、报修人、联系电话、故障类型、故障描述等
8 维修人员管理 姓名、工号、电话号码、性别、职位等
9 返修管理 宿舍名称、故障类型、报修人、联系电话、报修时间、处理人、处理时间、返修次数等
10 退单管理 宿舍名称、故障类型、报修人、联系电话、报修时间、处理人、处理时间、退单原因等
11 通知公告 标题、内容、发布时间等
12 紧急故障处理 宿舍名称、故障类型、故障描述、报修人、联系电话、报修时间、处理人、处理时间、处理结果等
13 报修类型管理 故障类型、父级类型等
14 故障原因分析 宿舍名称、故障类型、故障描述、报修人、联系电话、报修时间、处理人、处理时间、处理结果、原因分析等
15 故障处理日志 宿舍名称、故障类型、故障描述、报修人、联系电话、报修时间、处理人、处理时间、处理结果、日志内容等
TAG标签:故障 / 报修 / 宿舍  HOT热度:17
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