编号 |
模块名称 |
字段参数 |
1 |
用户管理 |
用户姓名、手机号码、部门、职位、电子邮箱、用户名、密码等 |
2 |
维修申报 |
申报人姓名、申报人手机号码、申报日期、维修类型、维修描述、附件等 |
3 |
维修派工 |
工单号、申报日期、维修人员、派工日期、维修到达时间、联系电话、维修描述、附件等 |
4 |
维修处理 |
工单号、维修人员、处理日期、维修结果、维修费用、处理描述、附件等 |
5 |
维修反馈 |
工单号、反馈日期、反馈内容、附件等 |
6 |
维修评价 |
工单号、评价日期、评价内容、满意度评分等 |
7 |
维修记录查询 |
工单号、申报人姓名、申报日期、维修类型、维修人员、维修日期、维修结果等 |
8 |
维修费用统计 |
维修日期、维修费用、维修类型等 |
9 |
维修满意度分析 |
维修日期、维修结果、评价内容、满意度评分等 |
10 |
创建工单 |
维修类型、维修描述、附件等 |
11 |
查看工单 |
工单号、申报日期、维修类型、维修人员、维修日期、维修结果、处理描述、附件等 |
12 |
修改工单 |
工单号、申报日期、维修类型、维修描述、附件等 |
13 |
查询用户 |
用户姓名、手机号码、部门、职位等 |
14 |
添加用户 |
用户姓名、手机号码、部门、职位、电子邮箱、用户名、密码等 |
15 |
修改用户 |
用户姓名、手机号码、部门、职位、电子邮箱、用户名、密码等 |
16 |
导出工单记录 |
工单号、申报日期、维修类型、维修人员、维修日期、维修结果、处理描述、附件等 |
17 |
导入工单记录 |
工单号、申报日期、维修类型、维修人员、维修日期、维修结果、处理描述、附件等 |