宿舍客户服务管理系统

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宿舍客户服务管理系统是一个为学校宿舍提供服务的管理系统。它可以帮助宿舍管理员更加高效地管理宿舍的服务，提高客户满意度。宿舍客户服务管理系统主要具有以下功能：首先，系统可以记录和管理宿舍内的问题反馈和报修请求。当宿舍居民遇到问题时，他们可以通过系统提交请求，并能够即时了解处理进展情况。其次，系统可以自动安排维修人员，并提供维修进程的实时追踪。这可以大大减少管理员的工作负担，并且有效地加快问题解决速度。此外，系统还可以提供宿舍服务的查询和预约功能，比如清洁、维修等。居民可以通过系统预约相关服务，方便快捷。最后，系统还可以为宿舍管理员提供数据分析和报表功能，帮助他们更好地了解和管理宿舍服务的情况，以及对服务质量进行评估和改进。总结来说，宿舍客户服务管理系统是一个针对学校宿舍设计的管理系统，它可以提供问题反馈、报修请求的管理和处理，维修人员的安排和跟踪，以及服务预约等功能，帮助宿舍管理员更好地管理宿舍服务，提高客户满意度。

系统版本1

编号	模块名称	字段参数
1	客户管理	客户姓名、客户电话、客户性别、客户地址、客户生日、客户邮箱、客户类型、客户备注、客户状态、客户成交日期、客户成交金额等
2	预定管理	预定客户姓名、预定客户电话、预定房型、预定入住日期、预定离店日期、预定人数、预定备注、预定状态、预定创建时间、预定更新时间等
3	入住管理	入住客户姓名、入住客户电话、入住房号、入住日期、入住天数、入住人数、入住金额、入住备注、入住状态、入住创建时间、入住更新时间等
4	结账管理	客户姓名、客户电话、结账房号、结账日期、结账金额、结账方式、结账备注、结账状态、结账创建时间、结账更新时间等
5	房态管理	房间号、房型、楼层、朝向、房间状态、房间备注、房间创建时间、房间更新时间等
6	维修管理	房间号、报修类型、报修时间、报修人、报修电话、报修状态、报修备注、报修处理时间、报修处理人、报修处理结果等
7	清洁管理	房号、保洁员姓名、保洁员电话、保洁日期、保洁时间段、保洁完成情况、保洁备注、保洁评价、保洁创建时间、保洁更新时间等
8	客户服务	房间号、服务类型、服务日期、服务人员、服务内容、服务状态、服务备注、服务创建时间、服务更新时间等
9	进销存管理	物品名称、物品类型、物品单价、物品库存、物品单位、物品入库时间、物品出库时间、物品供应商、物品库存警戒值、物品备注等
10	财务管理	收入类型、收入金额、支出类型、支出金额、收支日期、财务类型、财务备注、财务创建时间、财务更新时间等

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