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宿舍报修受理管理系统

宿舍报修受理管理系统
宿舍报修受理管理系统是一款针对大学宿舍的报修服务进行管理的软件系统。该系统旨在提高宿舍报修事务的效率和透明度。该系统主要包含以下功能模块:用户管理、报修单管理、维修人员管理、数据统计与分析。用户管理模块允许宿舍管理员和学生进行账号注册和登录,以方便双方使用系统。学生可以通过该系统提交报修申请,并提供相关问题描述和所在宿舍楼栋等信息。报修单管理模块负责受理、分派和跟进报修申请。宿舍管理员可以实时接收报修单,按照报修时间顺序进行分派给维修人员。维修人员可以在系统中查看自己被分派的任务,并将完成情况实时更新至该系统。这样可以提高报修单处理的时效性和质量。维修人员管理模块允许宿舍管理员对维修人员进行添加、删除和编辑等操作,以保证维修人员队伍的有效管理。数据统计与分析模块可以对报修单的数据进行整理和分析。宿舍管理员可以通过该模块获取报修单的处理时长、报修类型的统计数据等,以便于优化工作流程和提供更好的服务。总之,宿舍报修受理管理系统可以提高宿舍报修流程的效率和透明度,方便学生提交报修申请,加快报修单的处理速度,同时为宿舍管理员提供数据分析和统计等功能,以提升管理水平。

系统版本1

编号 模块名称 字段参数
1 用户注册 用户名、密码、手机号、邮箱等
2 报修受理 申请人姓名、性别、联系电话、楼栋号、房间号、问题描述、报修时间等
3 报修审核 报修单号、报修人姓名、报修时间、报修问题描述、审核人、审核时间、审核结果、审核备注等
4 维修派工 报修单号、报修人姓名、报修时间、报修问题描述、派工人员、派工时间等
5 维修处理 报修单号、报修人姓名、报修时间、报修问题描述、处理人员、处理时间、处理结果、处理备注等
6 维修完成确认 报修单号、报修人姓名、报修时间、报修问题描述、确认人员、确认时间等
7 维修评价 报修单号、报修人姓名、报修时间、报修问题描述、评价人、评价时间、评分、评价内容等
8 维修记录查询 报修单号、报修人姓名、报修时间、报修问题描述、维修人员、维修时间、维修结果、维修备注等
9 维修统计 报修单号、报修人姓名、报修时间、报修问题描述、维修人员、维修时间、维修结果、维修备注等
10 房间管理 楼栋号、房间号、床位数、已住人数、可住人数、房间状态等
11 楼栋管理 楼栋编号、楼栋名称、楼层数、每层房间数等
12 物品入库 物品名称、物品数量、入库时间、入库人员等
13 物品出库 物品名称、物品数量、出库时间、出库人员等
14 物品查询 物品名称、物品数量、入库时间、入库人员等
15 维修费用管理 报修单号、报修人姓名、报修时间、报修问题描述、维修人员、维修时间、维修结果、维修备注、费用金额、费用状态等
16 收费通知 报修单号、报修人姓名、报修时间、报修问题描述、维修人员、维修时间、维修结果、维修备注、费用金额、收费时间等
17 缴费记录查询 报修单号、报修人姓名、报修时间、报修问题描述、维修人员、维修时间、维修结果、维修备注、费用金额、收费时间等
18 用户信息管理 用户名、姓名、性别、联系电话、邮箱等
19 系统设置 报修问题分类、常用维修人员信息等
TAG标签:宿舍 / 报修 / 受理  HOT热度:56
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